비언어적 의사 소통이란 무엇이며 왜 중요한가?

신체 언어의 중요성에 대해 들어 보셨을 것입니다. 특히 면접과 관련하여 이에 대해 많은 정보가 던져졌습니다. 그러나 그것이 실제로 무엇이며 왜 중요한지 명확하지 않은 경우가 많습니다. 아래에서 비언어적 의사 소통이 무엇이며 이해하는 것이 왜 그렇게 중요한지에 대한 답을 찾을 수 있습니다.

과거에는 의사 소통의 7 %만이 언어 적이라는 연구에 대한 많은 언급이있었습니다. 이 '규칙'은 대체로 반증되었지만 비언어적 의사 소통의 중요성에 대해서는 여전히 많은 말이 있습니다. 대부분의 경우 구두 의사 소통의 필요성을 제거하지는 않지만 올바르게 사용하면 더 명확한 메시지를 전달하는 데 도움이 될 수 있습니다. 아래에서 비언어적 의사 소통이 그토록 유익한 이유에 대한 자세한 정보를 볼 수 있습니다.

비언어적 의사 소통이란?

간단히 말해서, 비언어적 의사 소통은 소리와 똑같습니다. 사람들이 말을 사용하지 않고 소통하는 방식입니다. 여기에는 다음과 같은 것이 포함될 수 있습니다.

자세– 몸을 잡는 방식이나 서있는 방식은 다른 사람들에게 메시지를 전달할 수 있습니다. 예를 들어 대화에 매우 관심이있는 경우 대화하는 사람에게 의지 할 수 있습니다. 의자에 기대어 앉으면 편안하고 편안하다는 것을 알 수 있습니다. 안절부절 못하고 안절부절 못한다면 긴장하거나 참을성이 없다는 의미 일 수 있습니다.

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눈맞춤– 사람들과 눈을 마주 치는 양도 그들과 소통 할 수 있습니다. 예를 들어, 누군가가하는 말을 열심히 듣고 있다면 상대방과 눈을 마주 치면 당신이주의를 기울이고 있다는 것을 알 수 있습니다. 그러나 너무 오랫동안 눈을 마주 치면서 멀리 보지 않으면 사람들이 불편 함을 느낄 수 있습니다.

얼굴 표정– 당신의 얼굴 표정이 당신이 느끼는 감정이나 당신이 생각하고있는 것들을 주변 사람들에게 전달할 수있는 방법이 많이 있습니다. 미소는 사람들에게 당신이 행복하거나 친절하다는 것을 알릴 수 있습니다. 찡그림은 당신이 슬프거나 걱정할 수 있음을 나타냅니다. 눈썹을 찡 그리면 화가 나거나 생각이 깊은 것처럼 보일 수 있습니다.

제스처– 사용자가하는 손동작은 대화에 추가 할 수도 있습니다. 반대로, 아무 말도하지 않고도 다른 사람과 의사 소통 할 수 있습니다. 예를 들어 사람들에게 방향을 알려 주거나 손짓을 사용하여 전달하려는 메시지에 추가 할 수 있습니다. 예를 들어 미국 수화를 사용할 때 제스처 방식은 서명하는 단어와 함께 감정을 전달할 수 있습니다.

우주– 자신과 다른 사람 사이에 남겨 두는 공간도 자신의 감정을 전달할 수 있습니다. 두 사람이 서로 아주 가깝게 앉아있을 때 서로에게 매력이 있거나 가까운 관계에 있음을 보여줄 수 있습니다. 또는 어떤 사람이 의도적으로 자신과 다른 사람 사이에 많은 공간을두면 상대방에게 불편 함을 나타낼 수 있습니다.

접촉– 육체적 접촉은 모든 종류의 감정을 전달할 수 있습니다. 누군가가 슬플 때 포옹을함으로써 연민과 공감을 표현할 수 있습니다. 당신이 그들을지지하고 그들과 함께 축하하고 있음을 보여주기 위해 누군가에게 하이 파이브를 줄 수 있습니다. 또는 어린 아이들이 상황이나 사람에 대해 좌절감과 분노를 나타 내기 위해 서로 부딪히는 것을 알아 차릴 수도 있습니다.

비언어적 의사 소통이 중요한 이유는 무엇입니까?

의사 소통의 대부분은 구두 일 수 있지만 비언어적 의사 소통은 전달하려는 메시지를 지원하는 데 효과적 일 수 있습니다. 비언어적 의사 소통이 매우 중요한 몇 가지 방법은 다음과 같습니다.

사람들이 당신의 말을 이해하도록 도와줍니다.

비언어적 의사 소통을 사용하면 사람들이 공유하려는 메시지를 더 잘 이해할 수 있습니다. 예를 들어, 중요한 말을하고 진지한 표정과 직접적인 제스처를 사용하는 경우 의사 소통의 중요성을 이해하는 데 도움이 될 수 있습니다. 또는 웃고 고개를 끄덕이는 것과 같은 일을하면 누군가의 말에 동의한다는 의사 소통에 도움이 될 수 있습니다.

자신감을 보여줄 수있다

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비언어적 의사 소통에 대한 대화에서 자주 주어지는 한 가지 예는 면접에서 자신감을 전달하기 위해 신체 언어를 사용할 수있는 방법입니다. 어깨를 뒤로하고 고개를 들고 다른 사람과 눈을 마주 치면서 자신이 자신감있는 사람임을 묘사합니다. 그 순간 특히 자신감이 없다고해도 비언어적 의사 소통을 통해 다른 사람에게 그 메시지를 전달할 수 있습니다.

좋은 첫인상을 만드는 데 도움이됩니다.

사람들은 당신을 만난 후 처음 7 초 만에 당신에 대한 첫인상을 남기는 것으로 밝혀졌습니다. 누군가를 만난 첫 7 초 동안 아무 말도하지 못했을 수도 있습니다. 이것은 그들이 당신의 신체 언어와 비언어적 단서로 당신을 판단하고 있음을 의미합니다. 어떤 상황에서는 나쁜 첫인상을 극복하는 것이 어려울 수 있습니다. 이것이 다른 사람에게 비언어적으로 의사 소통하는 내용에주의를 기울이는 것이 중요한 또 다른 이유입니다.

다른 사람의 비언어적 의사 소통을 읽는 법 배우기

비언어적 의사 소통을 통해 다른 사람과 의사 소통하는 내용에주의를 기울이는 것이 중요합니다. 그러나 다른 사람에게서받는 비언어적 신호를 읽는 방법을 배우는 것도 중요합니다.

사람들이 당신에게 말할 때, 당신이들을 때 비언어적 단서를 찾으십시오. 그들의 얼굴 표정이 그들의 말과 같은 메시지를 전달하는지 확인하십시오. 그들의 신체 위치와 그들이 당신과 만들고 있거나 만들지 않은 눈 접촉에주의를 기울이십시오. 이 모든 것들은 그들이 당신에게 전달하려고하는 메시지를 더 명확하게 이해하는 데 도움이 될 수 있습니다.

비언어적 의사 소통을 읽는 법을 배우면 다른 사람이 당신을 이용하려고하는 대화에서 당신을 보호 할 수 있습니다. 그들의 비언어적 단서를 관찰함으로써 그들이 당신에게 말하는 것의 불일치를 발견 할 수 있습니다.

비언어적 의사 소통을 개선하는 방법

좋은 소식은 말하는 법을 배우는 것과 마찬가지로 비언어적 의사 소통도 평생 배우고 개발할 수있는 기술이라는 것입니다. 과거에 바디 랭귀지에 문제가 있었다면이 영역을 개선하는 데 도움이 될 수있는 몇 가지 팁이 있습니다.

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신체 반응에 대해 생각하십시오

감정의 결과로 나타나는 신체적 반응에주의를 기울이는 것이 도움이됩니다. 스트레스를 받고있는 경우 대화 상대에게 그 사실을 알리고 싶지 않을 수 있습니다. 그러나 스트레스를 받으면 이마를 긁거나 몸을 일정하게 잡을 수 있습니다. 자연스러운 신체적 반응이 무엇인지 인식하는 방법을 배우면 다른 사람과 소통하고 싶지 않은 것을 전달하기 전에이를 포착하고 수정하는 방법을 배울 수 있습니다.

당신의 감정과 접촉하십시오

감정과 접촉하는 것은 비언어적 반응을 제어하는데도 도움이 될 수 있습니다. 주어진 시간에 어떤 감정을 경험하고 있는지 이해하는 데 어려움이 있다면 올바른 바디 랭귀지가 무엇인지 선택하기가 어렵습니다.

기본 감정에는 행복, 슬픔, 두려움, 분노가 포함됩니다. 다양한 상황에서 이러한 증상을 인식하는 방법을 배우면 비언어적 의사 소통을 더 잘 제어하는 ​​방법을 배울 수 있습니다.

거울 앞에서 연습

이전에 바디 랭귀지와 비언어적 의사 소통을 통해 의사 소통하는 것에 대해 실제로 생각하지 않았다면 다른 사람에게 보내는 신호를 모를 수 있습니다. 거울 앞에서 중요한 대화 나 메시지를 연습하면 비언어적으로 소통하는 내용을 확인할 수 있습니다.

당신은 당신의 반응이 무엇인지보기 위해 당신에게 일어난 상황을 통해 작업하는 연습을 할 수 있습니다. 이를 통해 커뮤니케이션 노력을 개선하기 위해 조정해야 할 영역을 찾는 데 도움이 될 수 있습니다.

치료사와 협력

의사 소통 기술로 계속 어려움을 겪고 있다면 외부 도움을 받으면 도움이 될 수 있습니다. 치료사와 이야기하면 언어 및 비언어적 의사 소통 능력을 향상시킬 수 있습니다.

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면허가있는 치료사는 의사 소통에있는 불일치를 인식하는 방법과이를 개선하기 위해 사용할 수있는 전략을 배우는 데 도움을 줄 수 있습니다. 또한 스스로 파악할 수없는 비언어적 단서를 사용하는 데 도움이 될 수 있습니다. BetterHelp에서 제공하는 것과 같은 가상 치료 만 할 수있는 경우에도 비디오 세션을 사용하면 치료사가 비언어적 의사 소통을 관찰하는 데 도움이 될 수 있습니다.

다른 사람과 언어 및 비언어적으로 의사 소통하는 방식은 삶의 관계와 상황에서 큰 역할을 할 수 있습니다. 이 분야에서 어려움을 겪고 있다면 개선을 위해 투자 할 시간이 충분할 것입니다.

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